Czym jest proces Business Intelligence?

Termin Business Intelligence (BI) określa się jako proces polegający na przekształcaniu danych w informacje, które są następnie przekuwane w konkretną wiedzę. Dzięki niej kadra zarządzająca danym przedsiębiorstwem otrzymuje narzędzia pozwalające jej na podejmowanie trafnych i przemyślanych decyzji biznesowych. Okazuje się tym samym, że BI to niezwykle szeroka dziedzina koncentrująca w sobie wiele metod ukierunkowanych na efektywne wspieranie decyzji biznesowych w firmie. Jak konkretnie przebiega proces Business Intelligence? W jaki sposób wdrożyć go we własnym przedsiębiorstwie i dlaczego warto to zrobić? Sprawdź, co może Ci zaoferować polska firma Business Intelligence!

Czym jest Business Intelligence?

Systemy BI najczęściej oparte są na hurtowni danych, a w ich skład wchodzą dane, aplikacje, przekształcenia, analizy oraz wizualizacje danych. Proces Business Intelligence polega na przetwarzaniu dużej ilości danych w celu przyspieszenia procesów decyzyjnych w firmie, zwiększenia jej efektywności, a w rezultacie również zysków.

Głównym zadaniem systemu Business Intelligence jest gromadzenie informacji pochodzących z wielu, różnorodnych źródeł (np. systemów ERP czy CRM) i dokonywanie przekrojowych analiz. Systemy BI nieustannie monitorują jakość i sposób przetwarzania dostępnych danych, umożliwiając automatyczne sporządzanie raportów.

Systemy Business Intelligence pod względem ich przeznaczenia dzielą się na kilka grup, w tym:

• Customer Relationship Management (CRM) – system do zarządzania relacjami z klientami;
• Executive Information Systems (EIS) – dedykowany dla kadry kierowniczej;
• Decision Support Systems (DSS) – system wspierający podejmowanie decyzji;
• Geographic Information Systems (GIS) – system do przetwarzania danych geograficznych;
• Management Information Systems (MIS) – system do wspierania zarządzania;
• Online Analytical Processing (OLAP) – systemy służące do podejmowania strategicznych decyzji biznesowych.

Polska firma Business Intelligence – kiedy warto skorzystać z jej wsparcia?

Zaawansowane technologicznie narzędzia analityczne BI to ważny krok w rozwoju każdej firmy. Na jakim etapie działalności warto w nie zainwestować? Pierwszym sygnałem, że Twoje przedsiębiorstwo może potrzebować technologii BI, jest m.in.:

• konieczność przygotowywania raportów na podstawie danych pochodzących z różnorodnych źródeł – dzięki systemom BI możliwe jest natomiast automatyczne gromadzenie rozproszonych danych;
• brak zidentyfikowanych i potwierdzonych wskaźników efektywności, które negatywnie wpływają na sprzedać i nie pozwalają jej sprawnie kontrolować;
• szybki wzrost firmy i idąca za tym konieczność podejmowania wielu strategicznych decyzji biznesowych.

Korzyści wynikające z wdrożenia Business Intelligence

Kluczowym celem usług świadczonych przez polską firmę Business Intelligence jest zagwarantowanie prawidłowego i niezawodnego działania systemu, a także jego efektywny rozwój i utrzymanie. Zaawansowane metody monitorowania to bowiem kluczowy aspekt niezbędny do sprawnego zarządzania biznesem. Z tego powodu niewątpliwą zaletą wdrażania narzędzi BI w firmie jest przede wszystkim konsolidacja danych i wynikająca z niej możliwość dogłębnego analizowania otrzymanych informacji. W rezultacie pozwala to na znaczne poprawienie efektywności zarządzania i ułatwia podejmowanie strategicznych decyzji, co przekłada się na sprawniejszą realizację wyznaczonych celów biznesowych firmy. Dzięki nowoczesnej analityce przedsiębiorstwo może zdobyć większą kontrolę nad własną działalnością, unikając jednocześnie negatywnych skutków wynikających z podejmowania nietrafionych decyzji.

Podsumowując, wykorzystanie danych za pomocą systemu BI pozwala m.in. na:

• stały wgląd w strategiczne dane dotyczące sprzedaży, zysków, kosztów itp.;
• sprawne zarządzanie firmą;
• optymalizację budżetów i lepszą kontrolę nad finansami;
• trafne mierzenie efektywności pracowników i firmowych procesów;
• szybką analizę danych;
• analizę zachowań konsumentów i działań konkurencji;
• śledzenie trendów i identyfikowanie problemów, np. przyczyn niskiej sprzedaży konkretnego produktu.

Jak długo trwa wdrożenie systemu BI?

Czas realizacji procesu Business Intelligence uzależniony jest od skali przedsięwzięcia – każde wdrożenie składa się bowiem z nieco innych elementów i wynika z indywidualnych wymagań każdej firmy. W praktycznym zastosowaniu cały proces w polskich firmach Business Intelligence może zająć od kilku tygodni do nawet kilku miesięcy w zależności od poziomu trudności i skomplikowania danego projektu.